К сожалению на сайте так и не нашла информации куда можно отправить жалобу. Буду признательна если подскажите. Записалась через онлайн Запись (адрес сайта указан в разделе расписания врачей ) на 01.07.2020 на электронную почту мне пришёл талон о подтверждении записи. Приехала в назначенный день и время в поликлинику, но дверь была закрыта не один из телефонов указанных на сайте не отвечал. Информация о том что 01.07. 2020 у поликлиники не рабочий день на сайте и на дверях самой поликлиники отсутствует.
Два часа моего времени потрачены зря , при записи со мной никто не связался и не предупредил о не рабочем дне. Прошу разобраться в данной ситуации и связаться со мной по адресу электронной почты oandreyushkova@gmail.com
Ольга
01/07/2020 - 18:00
Сегодня с острой болью приехала к закрытым дверям поликлиники. Позвонила в администрацию кировского района. Там толком никто ничего ответить не может. Направили в двадцатую поликлинику. Потеряла кучу времени. Когда осенью в прошлый раз было воспаление десны над зубом мудрости справа внизу. Тогда доктор Санин сделал все великолепно. Сейчас тоже самое но слева. Я хочу к своему доктору.
Яна
07/04/2020 - 19:30
Здравствуйте! Мне необходимо продолжить лечение зубов. Почему ваша клиника закрыта? Я в новостях читала, что клиники и больницы будут работать! Мне очень близко от дома до вашей клиники. К другим докторам я не хочу ехать!
Нина Викторовна
04/04/2020 - 12:09
Спасибо администрации за положительную реакцию на мое замечание, сделанное еще до Нового года 2020. Явно положительные изменения у регистратуры и др. медсестер на первом этаже.Я давно забыла, что жаловалась на это. А тут обратилась несколько раз и была приятно удивлена! Спасибо!
Даже и не думала, что руководство читает и принимает меры, в отличии от п-ки на Косинова))
Клавдия
25/03/2020 - 16:11
Хочу поблагодарить доктора Чернову Наталию Ильиничну за прекрасную работу! Молодой и приятный врач, профессионал. Зубы лечит быстро и качественно, я результатом очень довольна!
Наталья
07/02/2020 - 22:32
Выражаю благодарность Селюку Василию за идеально выполненную работу ( коронка металлокерамика на переднем зубе). Цвет, форма как мой зуб был раньше. А главное всего за полторы недели и недорого. Удачи!!!
Дмитрий
17/01/2020 - 16:56
Хочу оставить отзыв о работе стоматолога Марины Юрьевны (на М.Говорова). Лечила исключительно платно несколько лет зубы у нее и дальше бы несла ей деньги,но сегодня она побила все рекорды«безразличия» и показала полное отсутствие такта и профессиональной этики!Делала зуб год назад ,сложную работу. За несколько приемов вроде зуб сделали,но пошло воспаление и сегодня на приеме у Марины Юрьевны,я услышала,что зуб нужно удалять!И что странно она сразу начала оправдываться, мол это не её ошибка, она все делала правильно. Хотя вопросов я ей не задавала. В дополнение к этому она включила себе фильм на мониторе во время работы, когда вскрывала зуб ,вместо того,чтоб внимательно выполнить свою работу (при этом я со слезами на глазах от того ,что вырвут зуб на который я потратила немало денег и времени) я недоумевала!!! разве так можно?!Что за пренебрежение, может быть это прописано в трудовом договоре? . После вскрытия зуба отправила меня в общую очередь к хирургу. Очередь к которому я ждала час!
Она не предупредила хирурга о том, что я на удаление с воспалением (так мне сказали) и ни разу не подошла ко мне и не поинтересовалась почему я так долго сижу и как моё самочувствие,хотя я была исключительно ее пациент и повторюсь- платный! Полное равнодушие! А вот ,смех и музыка в фильме и комментарии к фильму были громкими и задорными в ее кабинете! В общем ,очень жаль!Теперь я буду искать более ЛОЯЛЬНОГО,опытного стоматолога! А Марине Юрьевне желаю беречь своих клиентов или дальше смотреть на рабочем месте фильмы..!
Александра Горькова
11/01/2020 - 22:16
Прекрасная поликлиника, отличное оборудование и специалисты. Удивляет одно, почему в лечебном отделении на 2-м этаже в регистратуре чудные девушки с давних времен - вежливые, приветливые, толковые, а на 1-м этаже, где зубопротезное отделение, ВСЕГДА! неприятные сотрудницы..и так было всегда, повелось с давних времен..Недовольные, важные от чего-то
Ощущение, что это родственницы начальства.
Неужели приветливых не подобрать или имеющихся не обучить?!
А то подходишь к регистратуре с чувством, что чем-то обязан барышне.
Администрация: Добрый день ! Благодарим Вас за высокую оценку нашего учреждения. Приносим извинения за сотрудника регистратуры 1 этажа. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа.
С наступающим новым годом, желаем здоровья и благополучия.
Клавдия
17/12/2019 - 14:59
Большое спасибо Селюку Василию Александровичу за новые протезы. Лечилась у доктора с мужем пять лет назад, очень остались довольны проделанной работой. Протезирование было по бесплатной программе. Относили пять лет, ни разу ничего не сломалось. Теперь получила новое направление, уже хожу с новыми протезами. Все отлично как и пять лет назад, с первого раза и не единой подгонки. Коронки даже не пришлось менять, стоят как новые с того раза. Скоро придет супруг, тоже будет менять. Только к вам, Василий Александрович!!! Огромное спасибо, вы профессионал своего дела и замечательный человек.
Ирина
20/11/2019 - 22:49
Хочу выразить благодарность Асанова Александру Михайловичу за хорошо выполненную работу !!!
Администрация: Добрый день ! Благодарим Вас за высокую оценку нашего учреждения. Приносим извинения за сотрудника регистратуры 1 этажа. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа.
С наступающим новым годом, желаем здоровья и благополучия.